Trabajar las redes sociales ya no es una opción, es parte central de la estrategia de marketing de cualquier negocio. Pero ojo: no se trata de subir una foto de vez en cuando, sino de construir una presencia digital sólida, con estrategia, planificación y un mensaje claro.
Hoy los videos cortos, el contenido UGC (User Generated Content o contenido creado por usuarios reales) y las campañas bien segmentadas son los que marcan la diferencia.
La pregunta es: ¿cómo podés empezar a manejar tus RRSS de forma efectiva y sin sentir que te consume todo el día?
¿Qué significa realmente manejar redes sociales?
Manejar redes sociales va mucho más allá de tener una cuenta y publicar cada tanto.
Se trata de:
- Diseñar una estrategia clara: saber qué querés lograr (ventas, leads, reconocimiento).
- Planificar contenidos variados: fotos, videos, reels, carruseles, historias, publicaciones de blog.
- Analizar métricas: entender qué funciona y qué no para optimizar tus resultados.
👉 Tip: Aprovecha el contenido UGC, nada genera más confianza que mostrar a clientes reales usando tus productos o recomendando tu servicio.
Elegir la plataforma correcta
No todas las redes funcionan igual ni tienen el mismo tipo de usuarios. Por eso elegir la plataforma adecuada puede ahorrarte tiempo, ya que vas a estar generando contenido solo donde está tu público objetivo.
Sigue siendo una de las redes con mayor alcance en Argentina y Latinoamérica. Es ideal si tu público es más adulto (30+), y especialmente si tenés un negocio local.
- Funciona muy bien para crear comunidades y grupos privados.
- Es excelente para campañas publicitarias hipersegmentadas (por edad, intereses, ubicación).
- Los formatos más efectivos: publicaciones con imágenes claras, videos cortos y eventos.
La red visual por excelencia. Si tu producto o servicio se muestra bien en imágenes y videos, es imprescindible.
- Reels son el formato estrella: videos breves, dinámicos y con alcance orgánico enorme.
- Stories interactivas (encuestas, preguntas, quizzes) son geniales para generar cercanía.
- El feed sigue importando, pero ya no tanto como antes: hoy manda el contenido en video.
Es la red profesional más importante. Ideal para B2B y servicios de alto valor.
- Sirve para mostrar autoridad y experiencia en tu rubro.
- Los contenidos que funcionan: artículos educativos, logros, casos de éxito y consejos profesionales.
- Los videos cortos también están ganando espacio en 2025 dentro de LinkedIn.
TikTok
La plataforma de los videos cortos por excelencia. Si tu marca apunta a jóvenes o querés generar awareness masivo, es una gran opción.
- In-Feed Videos: se mezclan con el contenido orgánico.
- Trends y challenges: permiten viralizar tu marca.
- El UGC acá es clave: colaborar con creadores puede disparar tu alcance.
YouTube
El segundo buscador más grande del mundo después de Google.
- Ideal para tutoriales, reseñas, entrevistas y contenido educativo.
- Permite posicionarte a largo plazo: un video bien hecho puede seguir generando tráfico por años.
- YouTube Shorts, el formato de videos cortos, está compitiendo fuerte con TikTok e Instagram Reels.
👉 Consejo: No intentes estar en todas las redes a la vez. Elegí las que realmente usan tus clientes y hacelas bien.
Estrategia y planificación de contenidos
Un error muy común cuando iniciamos es publicar contenido sin orden ni coherencia. La solución: un calendario editorial.
Este calendario es la hoja de ruta donde vas a definir qué se publica, cuándo y con qué objetivo.
Incluye fechas clave, formatos, y llamados a la acción.
👉Tip: Si sentís que la creatividad o la generación de ideas te cuesta y además te quita mucho tiempo te recomiendo que contactes con una agencia de marketing, en donde ese calendario no lo hace una sola persona:
- Community Manager (CM): coordina la estrategia y organiza el calendario.
- Diseñadores gráficos y audiovisuales: producen el contenido y los videos.
- Project Manager (PM): asegura que todo salga a tiempo y con calidad.
Métricas que importan en redes sociales
No alcanza con mirar los “likes”. Si querés manejar tus redes en serio, tenés que seguir estas métricas:
- Alcance: cuántas personas ven tus publicaciones.
- Impresiones: cuántas veces se muestra tu contenido.
- Engagement: interacción real (comentarios, compartidos, guardados).
- CTR (Click Through Rate): porcentaje de clics en tus enlaces o botones.
- Conversiones: ventas, registros o contactos logrados.
Community Management: la gestión diaria
El Community Management es la parte de la gestión de redes que se ocupa de planificar, publicar y mantener activa tu comunidad digital, y en algunos casos también responder mensajes y comentarios.
Ahora bien, quiero darte un consejo personal: cuando hablamos de responder mensajes y comentarios, yo siempre recomiendo que lo hagan ustedes mismos, de manera in-house; ya que nadie conoce mejor el producto o servicio, y esa cercanía se nota. Tu cliente lo va a valorar muchísimo más que una respuesta genérica de una agencia.
Errores comunes al manejar redes sociales
- Publicar sin estrategia ni calendario.
- No usar videos ni aprovechar contenido UGC.
- Medir solo likes y seguidores.
- Hablar solo de la marca sin aportar valor.
- No interactuar ni mostrar el lado humano del negocio.
Conclusión
Manejar tus redes sociales en 2025 no es cuestión de moda, es cuestión de estrategia. Hoy el contenido que conecta no es el más lindo, sino el más auténtico y consistente.
Si sos profesional independiente o una empresa chica, podés arrancar con pasos simples: armar tu calendario, apostar al video y medir resultados.
Lo importante es entender que las redes no venden solas, necesitan tiempo, planificación y constancia.
Al final del día, las redes sociales son una vidriera para mostrar lo mejor de tu negocio. Y si sentís que querés dar un paso más grande, apoyarte en especialistas que te acompañen con estrategia y creatividad puede marcar la diferencia entre estar “publicando por publicar”… o tener una presencia digital que realmente genere clientes.
